La solution de mesure d’impact événementiel avec la plateforme Bilendi Discuss (de Bilendi&respondi) vient désormais enrichir l’offre Études & Insights de NRJ Global en proposant une approche innovante, ludique et interactive au plus près de l’expérience consommateur ; en recueillant leur avis, ressentis, en direct sur un événement, que ce soit un concert, un festival, une soirée privée, un lancement de produit…
Les participants, recrutés via un QR code déployé sur l’événement, peuvent répondre au questionnaire directement sur WhatsApp ou Messenger et partager des retours diversifiés sous forme de texte, d’audio, de photo et de vidéo. Un mode de recueil qui permet une expérience fluide en reproduisant une conversation classique et qui apporte une vision authentique, spontanée et complète de leur expérience.
L’IA modératrice incluse dans la solution, appelée BARI, enrichit les échanges en relançant les participants sur certaines réponses, rendant l’interaction plus naturelle et permettant une analyse plus approfondie de certains sujets.
Avec cette nouvelle solution, en forte résonance avec la raison d’être du Groupe NRJ « Les grandes émotions nous rassemblent », NRJ Global accompagne ses partenaires pour aller à la rencontre de leurs publics/consommateurs, pour nourrir leur stratégie de marque.
« Nous sommes ravis qu’un acteur fort du marché comme NRJ Global s’approprie pleinement notre plateforme Bilendi Discuss et BARI (notre solution d’IA). Grâce à des canaux de collecte engageants, notre plateforme facilite l’immédiateté et la spontanéité des réponses.
Bilendi Discuss continue à innover au plus proche des acteurs médias pour une meilleure connaissance de leurs audiences »
Marc Bidou, PDG de Bilendi