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Collectif Jean-Paul X VivaTech
Retour sur la conférence
"From Brand to Ecosystem : Building Relationships and Loyalty"

À VivaTech , la conférence « From Brand to Ecosystem: Building Relationships and Loyalty » a mis en lumière une évolution majeure : les marques les plus fortes ne se construisent plus uniquement autour d’un produit, d’un service ou d’un message.

Comme l’a résumé Michael Kassan, Founder & CEO de 3C Ventures : “Many of the world’s most valuable companies are becoming ecosystems rather than standalone products.”

Qualcomm l’a illustré à travers Snapdragon : comment transformer une technologie “inside” en marque relationnelle, capable de créer de la confiance, de la préférence et de l’attachement. Comme l’a rappelé Don McGuire, SVP & CMO chez Qualcomm : “Having a long-term relationship with your audience, your consumer, your user, your customer is super important. It’s probably more important than ever.”

Jean-Yves MINET, Global Brand Président chez Accor, a de son côté rappelé que l’expérience de marque ne se limite pas au moment du séjour. Elle commence avant, se prolonge après, et s’enrichit à travers les souvenirs, les communautés, le service et le lien humain.

The New York Times a enfin montré la puissance d’une stratégie de destination. Comme l’a expliqué Alex Hardiman, Chief Product Officer du New York Times : “We’re going to be destination first and direct relationship first.” Une phrase qui résume bien l’enjeu : les marques ne cherchent plus seulement à toucher une audience. Elles cherchent à lui donner une raison de revenir.

Le regard d’Anne-Sophie NECTOUX, Directrice Générale de NRJ GLOBAL et du Collectif JEAN-PAUL

 » Cette conférence rappelle une conviction forte : les marques ne doivent plus seulement acheter de la couverture. Elles doivent construire des rendez-vous avec leurs audiences.

Dans un paysage média fragmenté, la répétition ne suffit plus. Ce qui crée la préférence, c’est la capacité à installer une relation : un moment attendu, une expérience partagée, un contenu qui résonne, une communauté qui s’active.

Depuis 1981, le Groupe NRJ a construit bien plus qu’une audience : il a fédéré une communauté forte, fidèle et profondément attachée à ses marques. Cette relation s’est construite dans la durée, à travers des rendez-vous quotidiens, des voix identifiées et une proximité unique entre les animateurs et leurs publics.

Le média radio-audio accompagne les auditeurs dans des moments forts de leur quotidien : le réveil, les trajets, le travail, les moments de détente, les grands temps de vie. C’est précisément cette présence régulière, humaine et incarnée qui nourrit la confiance.

Nos animateurs ne sont pas seulement des voix d’antenne. Ils sont des repères. Ils partagent le quotidien des auditeurs, créent des habitudes, installent une complicité et donnent aux marques la possibilité de s’inscrire dans une relation déjà existante.

C’est toute la force de l’écosystème NRJ GLOBAL et JEAN-PAUL x NRJ Global : permettre aux marques de dépasser la simple exposition pour entrer dans une logique de relation. Avec nos antennes, nos environnements audio digitaux, nos podcasts, nos événements, nos activations sociales et nos dispositifs de brand content, nous pouvons construire des expériences qui s’écoutent, se vivent, se partagent et s’inscrivent dans la culture des audiences.

Avec le Collectif JEAN-PAUL, nous pouvons aller encore plus loin : imaginer des idées, des formats et des narrations capables de transformer une campagne en véritable rendez-vous de marque.

La couverture reste essentielle. Mais demain, la vraie valeur viendra de la capacité à créer des rendez-vous récurrents, incarnés et mémorables.

Chez NRJ GLOBAL, nous sommes convaincus que les marques qui émergeront ne seront pas seulement les plus visibles. Ce seront celles qui sauront devenir des destinations : des marques que l’on retrouve, que l’on écoute et avec lesquelles on construit une relation.

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